शिकायतों के निस्तारण में समयबद्धता और गुणवत्ता पर करें फोकस :- जिलाधिकारी

शिकायतों के निस्तारण में समयबद्धता और गुणवत्ता पर करें फोकस :- जिलाधिकारी

** निजी/सरकारी भूमि एंंव चक रोड पर अवैध कब्जों की शिकायतों पर जिलाधिकारी ने नाराजगी व्यक्त, निस्तारण मौके पर टीम द्वारा किए जाने के निर्देश

** एसआईआर के अन्तर्गत प्रत्येक बूथ पर 18 जनवरी को बीएलओ द्वारा मतदाता सूची को पढ़कर सुनाया जाएगा, मतदाता सूची में छूटे हुए मतदाता फॉर्म-6 भरकर बीएलओ को जमा कराए

** जिलाधिकारी ने संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर गरीब,असहाय बृद्ध महिलाओं को ठंड से बचाव हेतु कंबल वितरित किए

** लेखपाल पैमाइश, दाखिला खारिज, अवैध कब्जे सहित भूमि सम्बन्धित प्रकरण के निस्तारण हेतु विभिन्न धाराओं से जुड़े कार्य प्राथमिकता से करें

** विभागीय अधिकारी सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के बाद स्वयं मौके का निरीक्षण करें

** समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का कम्प्यूटरीकरण आईजीआरएस से सम्बन्धित पोर्टल पर अवश्य फीड किया जाये

तहसील मोंठ के सभागार में संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी श्री मृदुल चौधरी ने उपस्थित समस्त अधिकारियों से कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण समय सीमा और गुणवत्ता परक किया जाना सुनिश्चित किया जाए। आज प्राप्त समस्त शिकायतों को स्वयं संज्ञान में लेते हुए निस्तारित शिकायतों का मौके पर स्वयं परीक्षण करें ताकि शिकायतकर्ता द्वारा की गई शिकायत के निस्तारण से संतुष्ट होना भी सुनिश्चित किया जा सके।
संपूर्ण समाधान के अवसर पर जिलाधिकारी श्री मृदुल चौधरी ने सम्पूर्ण समाधान के उद्देश्य की जानकारी देते हुए कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस/जनसुनवाई माननीय मुख्यमंत्री जी की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल बिंदु है, जिसके तहत मुख्यमंत्री हेल्पलाइन/आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण व समय अंतर्गत निस्तारण किए जाने हेतु समय-समय पर निर्देशित करते हुए निस्तारण की क्रास चेकिंग भी की जाती है। अतः समस्त अधिकारी प्राप्त शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए समय से निस्तारण करना सुनिश्चित करें। आज संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर प्राप्त शिकायतों को जल्द से जल्द गुणवत्तापरक निस्तारित करने हेतु अधिकारियों को निर्देशित किया।
जिलाधिकारी श्री मृदुल चौधरी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस मोंठ में भूमि संबंधित विवाद अथवा सरकारी एवं निजी भूमि/चक रोड पर अवैध कब्जों की अधिक शिकायतें प्राप्त होने पर नाराजगी व्यक्त करते हुए उपस्थित लेखपालों को कार्यशैली में सुधार लाए जाने के निर्देश दिये। उन्होंने अवैध कब्जों की शिकायत के संदर्भ में टीम गठित करते हुए मौके पर जाकर चकरोड, निजी एवं सरकारी भूमि को कब्जा मुक्त कराए जाने की कार्यवाही सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिए की पैमाइश के बाद पत्थर गड्डी उखाडकर पुनः कब्जा करने वालों पर सख्ततम कार्यवाही सुनिश्चित की जाए।उन्होंने संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर समस्त राजस्व कर्मचारी एवं अधिकारियों को उत्तर प्रदेश राजस्व संहिता का पुनः गंभीरता से अध्ययन करने का सुझाव दिया ताकि भूमि सम्बन्धित प्राप्त शिकायतों का निस्तारण राजस्व संहिता के प्रकाश में समयबद्व और पारदर्शी ढंग से किया जा सके।
जिलाधिकारी श्री मृदुल चौधरी ने तहसील मोंठ में सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए बताया कि अर्हता तिथि 01 जनवरी 2026 के आधार पर विधानसभा निर्वाचक नामावलियों के विशेष प्रगाढ़ पुनरीक्षण-2026 कार्यक्रम के अंतर्गत दावे और आपत्तियां प्राप्त करने की तिथि दिनांक 06 फरवरी 2026 तक है। दावे और आपत्तियां प्राप्त करने की तिथि में आयोग द्वारा तीन विशेष अभियान की तिथियाँ जिसमें 18 जनवरी,31 जनवरी एवं 01 फरवरी 2026, निर्धारित की गई है। इन विशेष तिथियों में बीएलओ मतदाता सूची को पढ़कर सुनाएँगे। इसके अतिरिक्त जो भी मतदाता सूची में शामिल नहीं हैं वह अपने फॉर्म-6 भरकर बीएलओ को जमा कराएं ताकि उन्हें मतदाता सूची में शामिल किया जा सके।
संपूर्ण समाधान दिवस पर श्री महेश चंद बादल सेवानिवृत्त कर्मचारी नगर पंचायत मोंठ द्वारा जिलाधिकारी को शिकायती पत्र देते हुए कहा कि सेवानिवृत्ति के पश्चात लगातार समाधान दिवसो में प्रार्थना पत्र देने के वाद भी कोई समाधान न मिलने के कारण प्रार्थी की लड़की की शादी 8 फरवरी को है।महोदय निवेदन कर अवगत कराना है कि प्रार्थी नगर पंचायत मोंठ में टैक्स कलेक्टर / लेखा लिपिक के पद पर से दिनांक 28-12-2023 को सेवानिवृत्ति होकर अपने घरेलू कार्यो का निर्वहन कर रहा है। प्रार्थी के परिवार में बच्ची एवं 1 लडका
है। जिसमें घरेलू व्यय इतना है कि प्रार्थी अपनी मनोदशा भी ठीक नही है। प्रार्थी शारीरिक रूप से अक्षम है। प्रार्थी की आँख कोबिड काल में खराब हो गयी थी। जिसका इलाज चल रहा है। प्रार्थी की लडकी की शादी दिनांक 8 फरवरी 26 को
होना निश्चित है। ऐसी स्थिति में प्रार्थी को धन की अति आवश्यकता है। जबकि सेवा निवृत्ति के पश्चात मेरी उपादान भुगतान 1050,000 व पेंशन व ऐरियर 05 लाख लगभग व बीमा पी०एफ० भुगतान अभी तक नही किया गया है। प्रार्थी ने कई बार समाधान दिवस व अन्य माध्यम से प्रार्थना पत्र दे चुका है। प्रार्थी की मनोदशा दिन प्रतिदिन खराब हो रही है।अतः अनुरोध है कि शीघ्र ही अवशेष देयो का भुगतान कराने की कृपा करे जिससे प्रार्थी अपनी पुत्री की विवाह सम्पन्न करा सके।
जिलाधिकारी श्री मृदुल चौधरी ने प्राप्त शिकायत को गंभीरता से लेते हुए अधिशासी अधिकारी को जाँच करते हुए तत्काल आवश्यक कार्यवाही किए जाने के निर्देश दिए।
संपूर्ण समाधान दिवस के समापन पर जिलाधिकारी श्री मृदुल चौधरी ने तहसील प्रांगण में उपस्थित गरीब,निर्बल,असहाय वृद्ध महिलाओं को ठंड से बचाव हेतु कंबल वितरित किए, उन्होंने निर्देश दिए कि ग्राम पंचायतों में स्थापित रैन बसेरा में समस्त आवश्यक सुविधाएं उपलब्ध रहे ताकि ठंड से बचने के लिए शरण लेने वालों को किसी भी तरह की कोई समस्या न हो।
इस मौके पर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण डॉ अरविंद कुमार, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. सुधाकर पांडेय, डीएफओ श्री नीरज कुमार आर्या, एसडीएम श्री अवनीश कुमार तिवारी ,क्षेत्राधिकारी पुलिस सहित समस्त विभागों के जिलास्तरीय अधिकारी अधिकारी उपस्थित रहे।
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जिला सूचना कार्यालय द्वारा प्रसारित